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La negoziazione – Giorgio Salvetti

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“Non avrai ciò che vuoi; avrai solo ciò che sarai riuscito ad ottenere nelle trattative” (G. Flaubert).

L’abilità negoziale nel raggiungere gli obiettivi personali quando una controparte intende ottenere risultati contrastanti, è la competenza più richiesta, sia nelle professioni che in ambiti sociali, amicali e familiari: “Paga più ogni altra dote al mondo la capacità di saper trattare gli altri”(H.Gardner).

Oggi l’abilità negoziale è considerata una sorta di intelligenza relazionale, indispensabile se non si può ottenere ciò che si vuole con la persuasione, l’imposizione fisica, i tribunali o i duelli: “La negoziazione è il lubrificante della vita sociale”, e poiché dicono che “L’uomo è un animale sociale”

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